Bergman Clinics Amsterdam

marion van maanen

Wij willen Manon Goeman bedanken wij waren bij haar omdat wij deel hadden genomen aan het bevolkingsonderzoek en de uitslag was niet goed Zei heeft de uitslag goed bekeken alles goed uitgelegd ze nam er uitgebreid de tijd voor

Isabel Maret

Ik wilde een spiraaltje laten plaatsen, maar pas tijdens de afspraak werd me verteld dat het niet kon vanwege mijn cyclus. Niemand had dit van tevoren gezegd en het consult duurde minder dan 30 minuten, met alleen een kort gesprek en een echo. Vervolgens kreeg ik een rekening van meer dan € 200 voor een behandeling die nooit is doorgegaan. Ze reageerden zelfs niet op mijn e-mail met het verzoek om opheldering. Echt teleurstellende communicatie en gebrek aan transparantie. Blijf weg.

Mary Johnson

Uitstekende afspraak over het onderwerp perimenopauze, waarbij ik me gerespecteerd en gehoord voelde. Hartelijk dank.

J.S. Nakken

Heel fijn dat je in de buurt bloed kan prikken. Wat minder fijn is dat, en het maakt niet uit op welk tijdstip je een afspraak hebt, je 20 tot 30 minuten langer moet wachten. Zonder reden of excuses.

Anastasiia N

Ik ben drie keer bij deze keten van klinieken geweest. Eén keer hadden ze een verkeerde afspraak ingepland, dus na een rit naar een andere stad kreeg ik te horen dat (ik citeer) "oh shit" ze de afspraak vandaag niet konden uitvoeren en dat ik een nieuwe afspraak moest maken. Vandaag kwam ik om een andere reden naar een andere locatie en kreeg ik te horen dat het type ingreep waarvoor ik was doorverwezen, in geen enkele kliniek van de keten wordt uitgevoerd. Ze zeiden dat ze me vandaag telefonisch hadden proberen te informeren, maar ik nam niet op. Ik heb wel teruggebeld, maar de enige manier om contact op te nemen met de kliniek is via hun callcenter. En het callcenter bevestigde dat alles in orde was met de afspraak, ook al vroeg ik waarom ik vier keer van de praktijk was gebeld. Slecht patiëntenbeheer — de kliniek zou bij het accepteren van een verwijzing moeten bevestigen of ze de behandeling daadwerkelijk aanbieden, en niet moeten wachten tot de afspraak een maand of twee later.

Amber Van hannen

Ik ben gisteren bij drs Bergwerff geweest voor het plaatsen van een spiraaltje. Ik heb serieus zelden zo’n prettige arts meegemaakt. Ik liep de deur uit en ik dacht direct: ik hoop dat zij over 5 jaar ook mijn zwangerschap doet. Mega prettige ervaring. Ze heeft humor, is deskundig maar stelde mij ook mega op mijn gemak.