Locatie
3317 JP Dordrecht, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
sinem kocbiyikoglu
Vandaag heb ik telefonisch contact gehad om een afspraak te maken met een verwijsbrief van de huisarts, vanwege ernstige klachten waarvoor snelle hulp nodig is. Helaas verliep het gesprek allesbehalve prettig. Ik kreeg nauwelijks de kans om mijn situatie uit te leggen de medewerker viel me herhaaldelijk in de rede en bleef alleen maar herhalen dat zij geen patiënten aannemen uit de omgeving Dordrecht, terwijl ik nog aan het praten was. Dit voelde niet respectvol en helemaal niet passend bij iemand die hulp zoekt. Jammer dat er op zo’n manier gecommuniceerd wordt, zeker in een situatie waarin je juist begrip en duidelijkheid nodig hebt. Op de website kon ik niets vinden over een beperking op woonplaats, maar aan de telefoon kreeg ik te horen dat ze geen patiënten uit Rotterdam aannemen. ik zie daar geen openbaar beleid staan dat dit bevestigt. Niet eens 1 ster waard Omdat ik graag wil reageren op uw antwoord, maar het niet lukt dan maar zo: Beste heer/mevrouw, Dank voor uw reactie. Toch wil ik graag aangeven dat uw uitleg niet helemaal aansluit bij de informatie die mijn huisarts heeft. In het systeem van de huisarts staat namelijk geregistreerd wat de actuele wachttijd en beschikbare capaciteit bij uw kliniek is. Op basis daarvan heeft de huisarts juist een verwijzing naar uw locatie gegeven, omdat er voldoende plek zou moeten zijn voor een onderzoek.
Reactie van eigenaar
Beste heer/mevrouw, In verband met de drukte op de kliniek en de beperkingen vanuit de verzekeraar voor het aantal onderzoeken wat we per jaar mogen doen, hebben we helaas moeten besluiten tot het einde van het jaar geen afspraken te maken voor patienten buiten onze regio. Onze excusus hiervoor.
kees hoogeveen
Snelle afhandeling wel een afspraak maken van te voren
Reactie van eigenaar
Beste meneer Hoogeveen, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u onze snelle afhandeling waardeert. Met vriendelijke groet, Team PoliDirect
Joke Wemmers
Ik was op mijn hand gevallen en de huisarts stuurde mij naar polidirect voor een foto. Ik kon gelijk komen. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en de foto werd gelijk gemaakt door een hele aardige mevrouw die mij alles goed uitlegde. Kreeg gelijk de uitslag en zij hebben voor mij een afspraak gemaakt in het ziekenhuis bij de gipskamer. Mijn complimenten voor de snelle en vriendelijke behandeling
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank voor uw positieve review.
Samantha Naranjo Hernández
Supersnel en het is mijn favoriet
Mariska van H.
Snel geholpen, meteen uitslag. Vriendelijk.
Hillegonda Den Hals
Doorverwezen door de huisarts kon er gelijk terecht. Personeel is vriendelijk geen wachttijden en de uitslag werd direct doorgestuurd. Zeer tevreden.
Reactie van eigenaar
Dat is een mooi bericht, dank dat u deze positieve ervaring heeft willen delen. Het Team van PoliDirect.
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer patiënten die dermatologische hulp zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
