Locatie
Hippoliet Lippensplein 24 A, 9000 Gent, België
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Esther Zuydervliet
Kwam hier voor een behandeling van een moedervlek. Zeer professioneel behandeld en mijn moedervlek is helemaal weg. Heel erg tevreden.
Louis Van Zele
Ik had een zeer aangename ervaring bij Clinique Dermatologie Gent. Vanaf het moment dat ik binnenkwam voelde ik me welkom door het vriendelijke en professionele team. De arts nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden en gaf een duidelijke uitleg over de behandelingsopties. De zorg was zowel deskundig als persoonlijk, waardoor ik me echt op mijn gemak voelde. Ik kan deze kliniek zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar kwalitatieve dermatologische zorg.
Frauke Valentijn
Na een eindeloze en vooral frustrerende zoektocht kwam ik uiteindelijk terecht bij Clinique Dermatologie Gent, wat ben ik opgelucht dat ik jullie gevonden heb. Ik was al bij meerdere zogenaamde ‘laserexperts’ geweest om mijn tattoo te laten verwijderen, maar telkens opnieuw liep het fout. Na elke laserbehandeling zwol mijn tattoo extreem op, het deed veel pijn, begon te bloeden en zelfs te etteren. Ik had nooit het gevoel dat iemand echt wist wat er aan de hand was, laat staan dat er naar mijn situatie en het gevoel dat ik daarbij had werd gekeken. Bij Clinique Dermatologie Gent was dat totaal anders. Ik werd ontvangen door verpleegster Liesbeth, en voor het eerst kreeg ik duidelijke uitleg, de juiste informatie en een behandeling die vertrok vanuit wat het beste was voor mij, niet vanuit commercieel belang. Uiteraard in samenspraak met een dermatoloog. Omdat mijn tattoo door een allergische reactie steeds opnieuw bleef opzwellen, werd er eerst twee maal cortisone ingespoten om de zwelling onder controle te krijgen. Toen de zwelling eindelijk onder controle was, werd er een afspraak ingepland om te laseren met de picolaser. Maar op de dag van de behandeling zagen we opnieuw zwelling opkomen. Op dat moment werd eerlijk beslist in overleg met de dermatoloog dat verder laseren geen zin had, omdat er toch geen resultaat zou zijn en ik anders in een eindeloze cyclus van zwelling en ontsteking zou blijven zitten. En daarnaast zou ik veel geld verliezen aan iets dat toch geen effect had. Daarom werd gekozen voor een chirurgische verwijdering van de tattoo. Dit gebeurde ontzettend professioneel en met veel zachtheid door dr. Lannau. Ik ben erg blij en vooral dankbaar dat ik eindelijk op de juiste plek terechtgekomen ben. DIKKE merci aan Liesbeth, en de artsen.
Reactie van eigenaar
Beste Frauke, wat fijn dat u na een frustrerende zoektocht de weg naar Clinique Dermatologie Gent hebt gevonden. Uw verhaal onderstreept precies onze missie: de patiënt en de behandeling staan centraal. We zijn bijzonder trots op verpleegkundige Liesbeth en Dr. Lannau, die u met hun deskundige en eerlijke aanpak hebben begeleid. Uw veiligheid, welzijn en het best mogelijke resultaat blijven altijd onze hoogste prioriteit, zelfs wanneer dit betekent dat we een geplande behandeling moeten bijsturen. We wensen u een spoedig herstel en willen u nogmaals van harte danken voor uw vertrouwen! Team Clinique Dermatologie Gent
sissy sobral
Ik ben vandaag bij de Clinique Dermatolog Gent geweest, maar helaas ben ik heel erg teleurgesteld. Ik heb vandaag een vaatlaserbehandeling laten uitvoeren voor het melasma op mijn gezicht, die €378,00 kostte. Ik had verwacht dat een dermatoloog de behandeling zou doen, en niet een assistente. Wat ik echter nog vervelender vond, is dat ik mij gewoon misleid voelde. Ik moest namelijk extra €40,00 betalen voor de dermatoloog, die slechts twee minuten in de kamer was voor een “eerste consultatie”, terwijl ik vorige week al €81,00 voor een eerste consult betaald had. De reden was dat het voorschrift dat ik vorige week kreeg (met betrekking tot het percentage van de bleaching cream) niet duidelijk was voor de apotheekassistente. Ik had dit aan de assistente gezegd, en zij zou het aan de dermatoloog vragen. De dermatoloog kwam vervolgens even binnen om het uit te leggen, maar dit werd mij achteraf als extra consult van €40,00 aangerekend. Als ik had geweten dat ik voor deze korte verduidelijking extra moest betalen, had ik dit zeker niet gedaan. Ik vind dat de assistente had moeten melden dat hier extra kosten aan verbonden zouden zijn, zeker omdat het voorschrift niet duidelijk was opgesteld.
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank voor uw feedback over Clinique Dermatologie Gent. Het spijt ons oprecht dat uw bezoek zo teleurstellend was. Wij nemen uw opmerkingen zeer ernstig en gebruiken deze om onze service verder te optimaliseren. Bij Clinique Dermatologie Gent staat de patiënt centraal, en wij verzekeren u dat wij steeds de hoogste kwaliteit in behandeling aanbieden. Onze normen zijn onwrikbaar: • Ons volledige team is hoog opgeleid; onze assistenten zijn specifiek gespecialiseerd in lasertherapieën en voeren hun werk met grote bekwaamheid uit. • Onze hygiëneprotocollen zijn vergelijkbaar met die van ziekenhuizen. Wij zijn blij te vernemen dat u tevreden bent over de kwaliteit van ons werk en dat de assistent u op technisch vlak goed heeft geholpen. Wij begrijpen uw wens dat u graag door de dermatoloog zelf fysiek behandeld wil worden en niet enkel onder supervisie. Uw opmerkingen hierover zijn zeer duidelijk. Uiteraard houden wij hier rekening mee en zullen wij de communicatie over de rolverdeling binnen de kliniek verbeteren. Met betrekking tot de onverwachte extra kosten voor de toelichting op het voorschrift, betreuren wij dat de communicatie hierover niet voldoende transparant was. Wij willen dit graag persoonlijk en discreet met u oplossen. Onze assistenten nemen graag contact met u op als u van mening bent dat er een onterechte betaling heeft plaatsgevonden, zodat wij dit met u kunnen bespreken en tot een passende oplossing kunnen komen. U kunt ook direct contact opnemen met Clinique Dermatologie Gent: • Telefoon: +32 (0)9 335 37 83 • E-mail: afspraak@cdgent.be Met vriendelijke groet, Het team van Clinique Dermatologie Gent.
Nick
Shahrbanoo Jabbari
Ik ben onlangs bij de dermatoloog geweest en ik ben voor zowel haar- als huidbehandeling geweest en ben zeer tevreden met het resultaat. De zorg en aandacht waren uitstekend. Vooral voor mijn haar heb ik heel positieve resultaten gekregen. Aanrader!
Reactie van eigenaar
Mevrouw Jabbari, Bedankt voor je positieve review, het is steeds leuk dat patiënten ervaren waar we voor staan. We geven onze patiënten niet enkel de beste zorg, maar ook een goed gevoel. Met vriendelijke groeten Clinique Dermatologie Gent
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer patiënten die dermatologische hulp zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
