Antonius Ziekenhuis Sneek

Ineke Schermer

Ik ben al best lang bij dit ziekenhuis geweest maar ga nu echt de overstap maken naar een andere. Te veel slechte ervaringen. Ik loop al een aantal jaren bij neurologie. De eerste neuroloog die ik hier zag had zijn conclusie getrokken op basis van mijn geslacht en levensfase, waardoor mij een diagnose is onthouden voor 10 jaar lang!Toen ik uiteindelijk per toeval wel de diagnose kreeg kwam ik onder behandeling bij een andere neuroloog, maar dat was niet veel beter. Die nam mij niet serieus, sprak collega's tegen tegenover mij, hield mijn progressie niet bij, mijn dossier is nooit bijgehouden, daar staat niks in, ontzettend slecht! Toen ik dit aankaartte vond meneer zijn ego veel belangrijker dan mijn achteruitgang. Pijnpoli is een chaotisch zootje, 4 zenuwblokkades gehad van 3 verschillende artsen. 1 had een beetje geholpen, maar kon niet herhaald worden omdat het verkeerd in het dossier genoteerd is. Deze artsen waren echter wel vriendelijk en behulpzaam. Mijn zenuwpijn is ook complex, begrijpelijk. Wel jammer dat er slordig gewerkt is door vervangend personeel. Het zebrapad is onveilig, auto's die inrijden staan 9 van de 10 keer midden op het zebrapad en automobilisten die uitrijden zien je niet eens omdat ze te druk met zichzelf en die poortjes bezig zijn. En ook de sfeer in het ziekenhuis zelf heb ik in de loop der jaren achteruit zien gaan, vooral onder personeel. Er hangen regelmatig protestleuzen, ik hoor ook negativiteit in de gangen onder personeel.

Irene van Noord

Ik probeer een aantal opmerkingen over de behandeling van mijn moeder bij dermatologie via de klachtenpagina door te geven. Maar het bericht wordt niet verstuurd. En heel kort; het gaat om schouderophalen en een indruk van onverschilligheid rond de behandeling. Ook aan de huisarts bleek bij navraag bepaalde informatie niet te worden doorgespeeld. Erg jammer!

M C

Afgesproken belafspraak niet gehad. Niet plaatsgevonden! Ben niet teruggebeld zoals mij meerdere malen is toegezegd. Ondertussen wordt ik overvraagd en plat gebeld door medewerker van de apotheek in Emmeloord over medicatie die ik door arts van Antonius zou hebben voorgeschreven gekregen. Deze zou niet samen gaan met mijn huidige medicatie,,, krijg allerlei vragen waar ik geen antwoord op heb ik heb immers geen arts gesproken! (Of ik er zelf even achteraan wilde gaan? Nee ze zijn nl onbereikbaar voor patiënten) Ik heb de uitslag van mijn onderzoek niet verkregen. Ik weet van niks. De apotheek heeft al wel een heel elimineer vergiftiging en verzorgpakket voorgeschreven gekregen ,,, nu een week later nog geen arts gesproken. Geen telefoon gehad zelf maar weer bellen,,, wordt doorverbonden krijg je een best keuzemenu. Ondertussen wordt er gewezen op een app die je kan downloaden 🤷‍♀️ (neen ik wil en kan geen app downloaden) ik wil de arts spreken zoals mij is beloofd. Helaas zijn er vandaag geen belafspraken meer mogelijk de verbinding wordt verbroken download de app ,,,,,…. Bladiebla! Ondertussen ligt er nog een pakket te wachten bij de apotheek die kan wat mij betreft dus ook retour afzender! Maak het menselijker, toegankelijker en vriendelijker hier kan niemand iets mee!

Sven van der Weide

Super! Korte wachttijden en ze pakken hier echt door en snel als het kan :)

Menemene

Drie botbreuken in been, Dr Paas en z’n team hebben mij zo goed geholpen! De spoedoperatie was BIJNA gezellig en dat op een zondag! De dagen erna in het ziekenhuis waren ook fantastisch verzorgd. Hoeft van mij niet nogmaals maar verder was het leuk.

EJ Jellesma