Locatie
Ketelhavenstraat 39, 5045 NG Tilburg, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Loes Kleijngeld
Ik ben erg tevreden. Een goed resultaat en een erg vriendelijk team. Een aanrader!
B. R.
Samenvatting van mijn bezoek aan Medisch Centrum Tilburg – spataderbehandeling Ik ben op bezoek geweest bij het Medisch Centrum Tilburg voor een spataderbehandeling. Bij aankomst werd ik op een overdreven joviale manier begroet, bijna alsof de arts mijn beste vriend was. Voor de deur stonden dure auto’s en het personeel kwam erg jong over, wat bij mij geen professionele indruk achterliet. Na het invullen van het intakeformulier begon het onderzoek, dat hooguit vijf minuten duurde. Tot mijn verbazing kreeg ik hiervoor een rekening van ruim €350 – een uurtarief van zo’n €4200. De arts concludeerde dat ik zowel een laser- als een Müller-behandeling nodig had. De Müller-behandeling zou echter niet door de zorgverzekering worden vergoed. Toen ik aangaf er nog even over te willen nadenken, werd mij aangeraden alvast de opdracht te tekenen vanwege “lange wachttijden”. Dat heb ik niet gedaan, omdat het niet goed voelde. Later ben ik voor een second opinion naar een andere praktijk gegaan. Daar kreeg ik te horen dat een Müller-behandeling in mijn geval helemaal niet nodig was en dat het advies van het Medisch Centrum Tilburg slecht en geldgedreven zou zijn geweest. Conclusie: mijn indruk is dat deze praktijk vooral op geld gericht is en niet op het belang van de patiënt. Geen aanrader.
Reactie van eigenaar
Beste B.R. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons om te horen dat uw bezoek bij ons niet heeft voldaan aan uw verwachtingen. We nemen uw feedback serieus en lichten graag enkele punten toe. Allereerst willen we benadrukken dat professionaliteit en patiëntgerichtheid voor ons altijd vooropstaan. Ons team bestaat uit ervaren zorgprofessionals die patiënten op een vriendelijke maar respectvolle manier ontvangen. De auto’s die bij ons pand geparkeerd stonden zijn niet van onze medewerkers; ons personeel parkeert elders, zodat onze gasten optimaal gebruik kunnen maken van de beschikbare plekken. Wat betreft de intake: voor een eerste consult reserveren wij standaard 30 minuten, waarvan de arts ongeveer 20 minuten met u bezig is en onze assistente circa 10 minuten. Het onderzoek en het bespreken van de bevindingen maken hiervan een belangrijk onderdeel uit. De tarieven voor deze intake zijn conform de landelijke richtlijnen voor ZBC’s en staan vooraf duidelijk vermeld in onze informatie en op onze website. Het spijt ons om te horen dat u elders een andere kijk op uw situatie heeft gekregen. Spataderproblematiek kan complex zijn, en soms zijn verschillende behandelopties mogelijk. Onze artsen baseren hun advies altijd op medische overwegingen en de bevindingen tijdens het onderzoek. Uiteraard staat het iedereen vrij om een second opinion in te winnen, en we vinden het jammer dat ons advies voor u niet passend voelde. Tot slot: wij raden patiënten nooit aan om documenten te tekenen zonder dat zij daar volledig achter staan. Dat is niet hoe wij werken. Wel kan het voorkomen dat we wijzen op wachttijden, zodat patiënten. indien gewenst, een plek kunnen reserveren. We streven ernaar om iedere patiënt zorgvuldig en eerlijk te helpen. Op Zorgkaart Nederland worden we al jarenlang beoordeeld met een 8,9 op basis van veel ervaringen van onze patiënten. Die waarderingen betekenen veel voor ons, omdat ze een bredere en betrouwbaardere indruk geven van de zorg die we dagelijks leveren. Mocht u uw ervaring verder willen bespreken of behoefte hebben aan verduidelijking, dan nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd open voor een gesprek. Met vriendelijke groet, Polikliniek de Blaak
Rylana Paape
3 weken gewacht tot ik terecht kon voor een intake. Na 25 minuten uitloop mocht ik na binnen. Waar ik 10/15 minuten een intake heb gehad. Waar ik nu een rekening van 373 euro van heb gehad. Pas op dat je weet dat alleen al een intake gesprek 373 euro kost!
jeroen c
Goede uitleg, zeer professioneel. Heel tevreden met het resultaat. Vriendelijke mensen. Ik zou het hier opnieuw laten uitvoeren. Uitgevoerde behandeling: spatader verwijderen. PS. er loopt wel nog een financieel issue dat opgelost moet worden. Er is een rekening van een andere patiënt bij mijn zorgverzekering gedeclareerd. Dit probeer ik recht te zetten maar hierover is het contact heel slecht. Ik krijg geen reactie op mail en telefonisch is De Blaar hierover blijkbaar niet bereikbaar.
Reactie van eigenaar
Beste Jeroen, Wat goed om te horen dat u tevreden bent met uw spatader behandeling. Bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Met vriendelijke groet, Team Polikliniek de Blaak
Frans Hanssen
Uitstekende polikliniek voor het behandelen van spataderen. Korte wachttijd, gedegen onderzoek en operatieve behandeling. Vaatchirurg Wiersema wist me gerust te stellen en de ingrepen waren vrijwel pijnloos. Wat een verschil met een ervaring elders! Mijn klachten van vermoeidheid in de benen, alsmede gevoelige plekken, zijn geheel verdwenen. Deze kliniek, deze vaatchirurg is absoluut een aanrader!
Reactie van eigenaar
Beste Frans, Wat fijn om te horen dat uw behandeling goed is verlopen. Bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Met vriendelijke groet, Team Polikliniek de Blaak
Shamila Zarei
Ik wil graag mijn oprechte waardering uiten voor drs.M. Stok ( dermatoloog) en haar team van polikliniek de Blaak. Mijn schoonmoeder (91 jaar) is al jaren patient en is erg tevreden. Nette kliniek, supervriendelijke en professionele medewerkers en artsen.
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer patiënten die dermatologische hulp zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
