Locatie
Tegelseweg 210, 5912 BL Venlo, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Helmi van den Assem
Ik heb zeer goede ervaringen met dit ziekenhuis. Altijd met vriendelijke mensen te maken gehad en nog!
Reactie van eigenaar
Beste Helmi, Dank u wel voor deze beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de zorg die u heeft ontvangen van onze collega's.
Ralph Ioan Radulescu
Patrycja Buczek
Helaas is één ster er absoluut te veel. Ik had een oorontsteking, een gescheurd trommelvlies, hoge koorts en gehoorverlies in mijn oor. Ik kreeg paracetamol voorgeschreven omdat "antibiotica schadelijk zouden kunnen zijn". Zelfs de dokter kwam niet langs om mijn oor te controleren. Absoluut niet. Zonder hulp van anderen zou het gehoorverlies blijvend zijn.
Михайло Семенюк
Het vermoeden bestaat dat er incompetente artsen werken. De eerste keer hielp de behandeling niet, de volgende keer maakten ze niet eens een afspraak.
Sarah Roberts
Jazzy M
Op 24-09-2025 bezocht ik samen met de familie de cadeaushop in uw ziekenhuis, omdat wij een geschenk wilden kopen voor een patiënt die wij kwamen bezoeken. Tot onze teleurstelling werden wij daar op een zeer onvriendelijke en onbeschofte manier behandeld door een van de medewerksters. In een periode die voor ons al emotioneel zwaar was, zorgde dit gedrag ervoor dat wij ons nog meer van streek voelden. Wij hadden verwacht met begrip en vriendelijkheid geholpen te worden, zeker in een ziekenhuisomgeving waar empathie en respect zo belangrijk zijn. Ik verzoek u vriendelijk om deze klacht serieus te nemen en te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Een klantvriendelijke houding is essentieel, zeker binnen een ziekenhuiscontext waar bezoekers vaak al in een kwetsbare situatie verkeren.
Reactie van eigenaar
Beste Yasmine, wij vinden het vervelend dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad. Graag gaan we hierover met je in gesprek. Dat kan jou misschien helpen in je huidige situatie en het geeft ons de mogelijkheid ons werk te verbeteren. Probeer (als je dat nog niet hebt gedaan) je ervaring eerst te bespreken met de cadeau winkel. In de praktijk blijkt dat een goed gesprek tussen patiënt/naaste en de betrokken afdeling het beste werkt. Het kan natuurlijk zijn dat je dat al hebt geprobeerd en niet tevreden bent daarover. Of dat je de ervaring liever met onze klachtenfunctionaris bespreekt. Ook dat kan. Lees hier meer informatie daarover: https://www.viecuri.nl/contact-en-route/compliment-tip-of-klacht/een-klacht-indienen/
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer patiënten die dermatologische hulp zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
