HagaZiekenhuis Zoetermeer

ole kiss

Onacceptabele wachttijden en gebrek aan duidelijkheid. Man man man, wat een wachttijden hier. Het lijkt een zeldzaam expertisecentrum – "one of a kind" – maar de ervaring is zwaar onder de maat. Na een verwijzing voor een echo moest ik 3 maanden wachten. Tijdens de echo werd “iets” gezien, maar wat precies konden ze niet zeggen – daar was extra onderzoek voor nodig, met een nieuwe verwijzing. Deze werd diezelfde dag geregeld. Vervolgens kreeg ik een afspraak pas over 2,5 maand. Ondertussen zat ik met de zenuwen, niet wetend wat er aan de hand was. Bellen voor uitleg had geen zin – ik moest maar gewoon afwachten. De zomervakantie was compleet verpest. Eindelijk op afspraak geweest: toen kreeg ik een “mogelijke” uitslag, maar zonder zekerheid. Vervolgstap? Bespreken van verwijdering van de cyste – maar daar moest dan wéér een nieuwe afspraak voor worden gemaakt. Wéér 2 maanden wachten om te horen dat zij mij niet kunnen helpen. In totaal 6 maanden bezig geweest en niet geholpen. Uiteindelijk maar een verwijzing gevraagd naar een ander ziekenhuis. Ik kom hier nooit meer terug – zelfs niet terwijl het om de hoek is.

Kishan Premcharan

Waardeloos ziekenhuis. Echo maken kost hier blijkbaar teveel tijd en moeite om iemand gerust te stellen. Slechter kan niet. Voorheen in Utrecht gelopen bij het ziekenhuis en daar werd nooit moeilijk gedaan maar hier zijn de mensen liever lui als moe. Bloedprikken kunnen ze hier ook niet, kind van 5 werd geprikt door iemand die het niet eens kon. Waren 4 mensen nodig in één ruimte, waarbij niemand de moeite nam het kind gerust te stellen of maar iets te doen om het prettig te laten zijn. Uiteindelijk lukte het bloedprikken niet eens. Voorkeur voor arm werd totaal genegeerd, plek van de verdovingszalf werd niet gebruikt, dus in één woord: Waardeloos. Al met al het slechtste ziekenhuis waar wij ooit zijn geweest en waarbij we niet zijn geholpen. Dikke afrader, liever naar Den Haag en het JKZ bezoeken!

Sander

Mijn ervaring met het HagaZiekenhuis in Zoetermeer was bijzonder prettig en geruststellend. Vanaf het moment dat ik aankwam, viel het mij op hoe goed de parkeervoorzieningen geregeld zijn. Er is ruim voldoende plek, het terrein is overzichtelijk en de loopafstand tot de ingang is kort — een groot pluspunt, zeker als je wat minder mobiel bent of een afspraak vroeg in de ochtend hebt. Binnen werd ik vriendelijk ontvangen door de baliemedewerkers, die echt de tijd namen om te helpen en vragen te beantwoorden. Dat persoonlijke contact zorgde direct voor een gevoel van rust. Ook de verpleegkundigen en artsen straalden betrokkenheid en professionaliteit uit. Ze legden alles duidelijk uit, luisterden aandachtig en gaven het vertrouwen dat je in goede handen bent. De medische zorg zelf was van hoge kwaliteit. De onderzoeken verliepen efficiënt, en de artsen namen de tijd om resultaten te bespreken en vervolgopties te verduidelijken. Alles voelde zorgvuldig en deskundig aan. Het ziekenhuis maakt bovendien een nette en moderne indruk, met een prettige sfeer die niet kil aanvoelt. Kortom: het HagaZiekenhuis Zoetermeer combineert uitstekende medische zorg met menselijkheid en organisatie. Ik ben dankbaar voor de goede behandeling en zou dit ziekenhuis zeker aanbevelen.

Huib van Laviere

Frank Okine

lisa doeswijk

Gisteren mijn amandel operatie gehad en ik heb het naar omstandigheden heel fijn ervaren. Alle verpleegkundigen waren lief en de anesthesie medewerkers en OK medewerkers hebben mij heel erg op mijn gemak laten voelen. Allemaal toppers!