DC Klinieken

Susanna Struckmann

Het personeel was ontzettend behulpzaam en aardig. Ze waren ook flexibel in het bieden van de hulp die ik nodig had.

Lisa Alcantara

Bizar slechte dermatoloog. Deze dermatoloog en zijn assistent straalden pure desinteresse uit vanaf het moment dat ik binnenkwam. Hij nam niet eens de moeite om naar mijn huid te kijken en na nauwelijks twee minuten werd ik alweer de deur uitgewerkt met het belachelijke advies om maar naar een huidtherapeut te gaan. Blijkbaar “kan een dermatoloog niks doen bij clownseczeem”. Buiten dat zijn ze amper bereikbaar en wordt ik nooit teruggebeld wanneer dat beloofd wordt. Verspilling van tijd. Ik kom hier nooit meer terug en zou deze dermatoloog aan niemand aanraden.

Bob Groenveld

Zeer slechte aftercare. Reageren traag op e-mail en volgen gemaakte telefonische afspraken niet op.

wml

Voldoende.. vriendelijke mensen die mij helpen en te woord staan. 3 sterren omdat ik de bereikbaarheid wel slecht vind. Een algemene nummer en medewerkster vertelt mij begripvol dat ik binnen 2 dagen wordt teruggebeld. Uiteindelijk ben ik op de 7e dag gebeld. En onaangekondigd. Wat maakt dat ik nu wacht op de volgende assistent die tijd heeft om mij te bellen. Misschien een patiënten stop invoeren? Het is ws te druk voor deze locatie. Ik schrijf dit, dan weten patienten ook waar ze aan beginnen. Eerstvolgende afspraak mogelijkheid was over 2 maanden. Tussendoor een evaluatie telefonisch en met foto's. Ik vind dat prima nu, maar mocht je hier niet zo van zijn kan je beter naar een andere.

Tineke van Zuidam

Mij werd door vrouwelijke neuroloog vriendelijk doch beslist medegedeeld dat mijn dagelijkse (in de loop van de nacht… en dag toenemende) hevige hoofdpijn begeleid door aura o.a. 'slechts' spanningshoofdpijn zou zijn. De migraine, eerder 1 a 2 maal per maand, recent toenemend in frequentie (dagelijks) en hevigheid. Ik vond geen gelegenheid , noch bij de anamnese noch bij het bespreken van de MRI een duidelijk beeld van mijn problematiek te geven, niet van het verleden en niet van de verandering sinds begin juli

SAMIA OPRESCU

Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met deze kliniek. Mijn afspraak met de allergoloog was gepland, maar ze arriveerde pas na 15 minuten. Deze ongelukkige punctualiteit is onprofessioneel en heeft ervoor gezorgd dat ik het vertrouwen in de arts verloor. Vervolgens had ik een vervolgafspraak per telefoon die om 15.00 uur zou plaatsvinden, maar in plaats van op het afgesproken tijdstip te bellen, kreeg ik eerder op de dag meerdere telefoontjes, één om 11.00 uur en één om 14.00 uur. Omdat ik aan het werk was en op het afgesproken tijdstip verwachtte te worden gebeld, heb ik deze eerdere, onprofessionele pogingen gemist. Vervolgens belde ze me nog een keer vóór 15.00 uur (rond 14.45 uur) en in die tijd was ik beschikbaar om te antwoorden. Mijn grote vraag is: als de afspraak om 15.00 uur is gepland, begrijp ik niet waarom ze me op willekeurige tijdstippen bleef bellen. Dit gebrek aan organisatie en respect voor de patiënt heeft een mentale impact op me en is onacceptabel voor artsen. Ik zal nooit meer naar deze kliniek terugkeren en ik zou het ook anderen niet aanraden.