Esthetisch Centrum Jan van Goyen

Destiney Jorden

Emma Blok

lotte van nieuwland

Joris-Jan Gerritse

Zeer deskundige zorgverlener, heel fijn/ prettig personeel.

Marlien Dick

Ik heb een borstprothese laten plaatsen bij Jan van Goyen Esthetische Kliniek door Dr. Roossink, nadat ik met mijn vorige implantaten een dieptepunt had bereikt. Voor de operatie heb ik uitgebreid uitgelegd en zelfs voorbeeldfoto's laten zien van het exacte resultaat dat ik hoopte te bereiken. Dr. Roossink verzekerde me dat dit resultaat absoluut realistisch en haalbaar was. Helaas ben ik zeer ontevreden met het eindresultaat. Mijn borsten zien er bijna hetzelfde uit als voor de operatie, met alleen de correctie van de dieptepunt en de nieuwe implantaten. Het belangrijkste probleem dat ik wilde oplossen, werd niet goed aangepakt, ondanks dat dit vooraf duidelijk was besproken. In de esthetische chirurgie, waar het visuele resultaat en de tevredenheid van de patiënt de hoogste prioriteit zouden moeten hebben, is dit buitengewoon teleurstellend. Ik heb mijn zorgen al een week na de operatie gemeld bij de kliniek en heb later twee vervolgconsulten gehad bij Dr. Roossink en Dr. Hajder. De second opinion was echter verre van neutraal; deze arts was niet aanwezig tijdens mijn eerste consult, dus hij begreep niet wat ik oorspronkelijk had gevraagd. Bovendien gedroeg hij zich zeer onprofessioneel tijdens ons gesprek: hij lachte terwijl ik mijn zorgen uitte en zei zelfs dat het er niet toe deed of ik het resultaat wel of niet goed vond. Hierna heb ik contact opgenomen met de directie van de kliniek om mogelijke oplossingen te bespreken. Ik wachtte vier weken op een reactie, maar kreeg slechts een kort berichtje met de tekst "Helaas", zonder een concreet voorstel voor correctie, terugbetaling of ondersteuning. Over het algemeen vind ik de behandeling van mijn zaak zeer onprofessioneel en teleurstellend. Kijkend naar de vele andere negatieve recensies hier, is het me nu heel duidelijk dat mijn ervaring niet op zichzelf staat; de slechte beoordelingen spreken voor zich en ik begrijp nu volledig waarom zoveel patiënten soortgelijke ervaringen hebben gehad. Ik raad anderen ten zeerste aan om twee keer na te denken voordat ze voor deze kliniek kiezen.

Marc Schouten