Face Institute

Holly B

Ik ben zo ontzettend dankbaar dat ik Dr. Faris heb gevonden. Mijn verhaal is vrij lang, dat ik hieronder zo kort mogelijk heb samengevat, en ik hoop oprecht dat het anderen zal helpen bij het zoeken naar de juiste chirurg. Als tiener had ik altijd al een hekel aan mijn neus en wist ik dat ik een operatie wilde. Ik deed ijverig onderzoek en onderging uiteindelijk in 2014 de operatie. Ik was nerveus, maar ook enthousiast over de uitkomst, die helaas een ramp bleek te zijn. In de daaropvolgende 10 jaar had ik nog eens 5 heroperaties nodig, allemaal particulier gefinancierd, in een poging de gemaakte fouten te herstellen. Deze waren ofwel niet succesvol, ofwel verruilden ze het ene probleem voor het andere. Mijn neus was er zoveel slechter aan toe dan vóór de operatie en mij werd verteld dat de grens van de chirurgische opties was bereikt en dat ik met mijn situatie moest leren leven. Lang verhaal kort: eind 2024 was ik uitgeput, kapot, ontmoedigd en voelde ik me volledig in de steek gelaten. Ik had de hoop zo goed als opgegeven. Mijn neus week steeds aanzienlijk naar links af, mijn neusgaten hadden twee totaal verschillende vormen en maten en het puntje was te ver doorgezakt en zag er onnatuurlijk uit. Ik had geen zelfvertrouwen, ging niet meer graag naar buiten of ontmoette mensen, en had er een hekel aan om mezelf in de spiegel te bekijken of een foto te laten maken. In november 2024 vond ik Dr. Faris online. Ik nam contact op, maar was niet hoopvol - veel chirurgen zouden iemand met zes eerdere operaties niet in overweging nemen. Maar zijn administratief medewerker nam binnen een uur contact op om te bevestigen dat hij me graag wilde zien. De kliniek is een prachtig gebouw in een heel leuk dorp, en het personeel was zo vriendelijk en gastvrij. Dr. Faris was nuchter en zo'n prettig, normaal persoon om mee te praten. Hij luisterde aandachtig naar mijn voorgeschiedenis en stelde af en toe vragen om zijn beoordeling te vergemakkelijken. Hij bekeek mijn gezicht en legde uit wat er volgens hem niet goed was gegaan bij eerdere operaties. Hij vertelde dat de terugkerende littekens mijn neus naar één kant toe trokken en mijn neusgaten daardoor anders lieten staan. Hij legde uit dat er ribkraakbeen moest worden geplaatst, wat sterker zou zijn dan de littekens en zou voorkomen dat mijn neus naar één kant zou worden getrokken. Hij legde uit dat hij vond dat eerdere operaties ook geen rekening hadden gehouden met mijn gezichtssymmetrie, wat leidde tot een onnatuurlijke uitstraling. Hij legde uit dat de punt van mijn neus weer kon worden opgebouwd om dit tegen te gaan. We spraken over de integriteit van mijn huid, omdat de huid boven mijn neus erg dun is en een slechte bloeddoorstroming heeft. Hij legde uit dat hij toegang heeft tot een traumacentrum in een ziekenhuis en dat er bariatrische zuurstof beschikbaar zou zijn als mijn huid hulp nodig had. Hij was eerlijk over het stellen van realistische verwachtingen en maakte duidelijk dat hij, hoewel hij geen perfectie kon garanderen, er zeker van was dat hij mijn neus kon verbeteren. Ik had het gevoel dat hij echt had geluisterd en alles zo duidelijk met me kon doornemen en begrijpelijke uitleg kon geven. Ik had er vertrouwen in en plande de operatie in april 2025. Voorafgaand aan de operatie kreeg ik duidelijke pre- en postoperatieve instructies die ik moest volgen. Toen ik vragen had, kreeg ik heel snel antwoord en een paar dagen voor de operatie sprak ik opnieuw met dr. Faris om het plan nog eens door te nemen. Op de dag van de operatie ging ik naar het operatiecentrum, dat ook een heel mooi, schoon en rustig gebouw was. Het team was vriendelijk en geruststellend. Na vele operaties is het nog steeds erg zenuwslopend en werd ik heel goed verzorgd en voelde ik me veilig in hun handen. Toen ik wakker werd, verzekerde dr. Faris me dat alles volgens plan was verlopen. Ik werd heel goed verzorgd door het verpleegkundig team en hoefde slechts een paar uur te herstellen voordat ik weer goed genoeg was om te vertrekken. Het herstel verliep zonder problemen en zelfs met een gipsverband zag ik al een duidelijke verbetering in de symmetrie van de neusgaten en de neuspunt. Ik was dolblij met het resultaat toen dit 10 dagen later werd verwijderd. Ik ben nu ongeveer 6 maanden na de operatie en ik ben zo blij met het resultaat. Ik heb mijn leven terug na zoveel jaar en ik kan niet eens beschrijven wat dit voor me heeft betekend. Ik ga weer op pad, maak foto's en geniet volop van het leven - ik maak alle verloren tijd goed! Dr. Faris beloofde geen perfectie, maar hij heeft het in mijn geval bijna waargemaakt, en ik kan hem niet genoeg aanbevelen. Bedankt voor alles!

Anna van D

Mijn ervaring met deze kliniek was teleurstellend. De benadering was erg commercieel, er was weinig aandacht voor mijn persoonlijke wensen. Mijn ingreep is inmiddels geweest, bij een andere kliniek. Daar werd wel echt naar mij geluisterd in plaats van gericht te zijn op het aanbieden van onnodige cosmetische ingrepen. Het scheelde ook nog eens veel geld.

Georgia T

Na twee mislukte revisie-neuscorrecties bij een eerdere chirurg was mijn neus volledig verprutst en had ik de hoop verloren om er ooit weer als mezelf uit te zien. Ik had een aanzienlijk korte, opstaande neus, ongelijke, open neusgaten en ernstige ademhalingsproblemen. Ik had wereldwijd contact opgenomen met talloze chirurgen die revisie-neuscorrecties uitvoerden, maar ze wezen me allemaal af, omdat ze dachten dat mijn geval te complex was vanwege de aanzienlijke huidschrompeling door eerdere operaties. Vanaf ons eerste contact had Dr. Callum Faris er alle vertrouwen in dat hij een aanzienlijk beter resultaat kon bereiken. Hoewel ik getraumatiseerd was door mijn eerdere ervaringen, gaf zijn vertrouwen me hoop dat ik er weer als mezelf uit zou kunnen zien. Na onze online ontmoeting reisde ik de wereld over voor mijn vierde neuscorrectie (derde revisie-ribtransplantaat). Ik had nooit gedacht dat Dr. Faris zulke opmerkelijke resultaten zou kunnen behalen! Toen mijn gips verwijderd werd, huilde ik bij het zien van mijn spiegelbeeld. Jarenlang had ik geleefd met een neus die totaal niet op mezelf leek. Ik ben pas 21 dagen na de operatie en ik zie er eindelijk weer uit als mezelf. Ik zal foto's plaatsen, maar de resultaten zijn nu al beter dan ik ooit had durven dromen. Daarvoor ben ik Dr. Faris en het fantastische team van Face Institute enorm dankbaar.

Claire Amsterdam

Helaas heb ik hier ongeveer twee jaar geleden mijn operatie ondergaan en eindelijk de moed verzameld om een ​​recensie achter te laten. Het was om functionele en esthetische redenen. Dr. Faris heeft mijn operatie volledig gefaald en het is teleurstellend dat hij niet de moed had om toe te geven dat de operatie niet succesvol was en dat een revisie nodig was. Bovendien heb ik 10.000 dollar voor deze operatie betaald omdat hij zei dat het moeilijk zou zijn om een ​​scheef neustussenschot te corrigeren en dat hij oorkraakbeen moest gebruiken. Ik heb ongeveer vier second opinions gehad, allemaal bij klinieken in Amsterdam, en ze waren het er allemaal over eens dat hij zeer slecht werk had geleverd en dat een volledige revisie noodzakelijk is, maar dat een revisie op dit moment moeilijk is en dat een ervaren chirurg in Nederland moeilijk te vinden is. Lang verhaal kort: de operatie door het Face Institute was niet succesvol, het verblijf in het ziekenhuis was verschrikkelijk en ik werd ontslagen om in een rolstoel naar huis te gaan, maar belandde uiteindelijk op de spoedeisende hulp vanwege een infectie. Het verwijderen van de hechtingen was extreem pijnlijk en ik kan niet geloven dat hij gaasjes heeft gebruikt. Waar wonen we in vredesnaam!!!? Waarom loopt deze kliniek zo achter? Nu ik mijn succesvolle revisie elders heb gehad, heb ik geleerd dat ze siliconen tampons gebruiken die pijnloos te verwijderen zijn, en oplosbare hechtingen, en soms zijn er zelfs geen tampons nodig. Elk geval is anders, maar de chirurgische vaardigheden van Dr. Faris en de patiëntenzorg zijn absoluut nul. De andere dame, Dr. Schmidt, was, voor zover ik me kan herinneren, aardig, maar ze assisteerde voornamelijk. Ik hoop dat Dr. Faris meer ervaring krijgt en stopt met te veel te vragen voor slecht werk. Geld was nooit mijn probleem, dus ik heb geen officiële klacht ingediend. Ik maakte me alleen zorgen om mijn eigen gezondheid en ervaring.

Hans Zwager

Dr. Faris en dr. Schmidt zijn allebei zeer deskundige artsen, die alle tijd en aandacht voor je nemen en een prachtig resultaat hebben bereikt voor mij, ik ben super blij met het resultaat en zou ze zeker bij iedereen aanbevelen.

Victoria Verle

Super fijne ervaring. Erg professioneel team. Hele bekwame dokters en super tevreden over het resultaat van mijn operatie. Zou het zeker aanraden aan ieder.

claudia pelaez

Ik heb een fantastische tijd gehad bij dokter Susan Schmidt. Elke behandeling was pijnloos en legde me alles goed uit. Ze neemt de tijd om je behoeften en ideeën te beoordelen. De resultaten zijn prachtig en natuurlijk.

Gino Heyvaert

Ik consulteerde Face Institute omdat ik vooral links ademhalingsproblemen had na eerdere neusoperaties. Dr. Faris stelde een ingreep voor met ribtransplantaat omdat eerder al oorkraakbeen werd gebruikt. De bedoeling was de neusbrug te verhogen en grafts te plaatsen om beter te kunnen ademen. Ook gaf ik aan dat het linker gedeelte van mijn neus lager kwam dan de rechterkant doordat eerder teveel bot werd verwijderd links van het neusbeen. Na de eerste operatie had ik nog altijd last van verstopte neus aan de linker kant, nog steeds collapse links, de neusbrug werd verhoogd, maar waar ik persoonlijk nodig achtte iets te plaatsen daar waar er eerder teveel bot werd verwijdert werd helemaal niets gedaan! Hier wilde men na meermaals mijn ontevredenheid te uiten fillers in injecteren. €100 (nauwelijks verschil) Nochtans had ik voor de eerste operatie een 3- tal gesprekken met Dr. Faris. Eerste ingreep €9000, resultaat ademhaling iets beter maar helemaal niet wat het zou moeten zijn! Door aanhoudende klachten, pijn, assymetrie, deuk zichtbaar waar eerder teveel bot werd weggehaald, werd een tweede ingreep gepland €3000, opnieuw met ribtransplantaat aangezien ik eerder al was geopereerd met oorkraakbeen en ik dit niet meer zag zitten. Resultaat: ademhaling is wat beter, maar nog steeds naar beneden trekkende linker neusvleugel door te weinig neusbeen links, nog steeds een deuk daar waar teveel bot werd verwijderd, nog steeds wat collapse, vrij veel assymetrie in front view, opnieuw verspringende neustipkraakbeen waar ik ook mee kampte voor de 2 ingrepen door eerdere operatie. €12.000 betaald. Het laatste consult was dan ook erg teleurstellend aangezien Dr. Faris zei dat hij niets meer kon doen… Voor dat geld had ik een ander, beter en mooier resultaat verwacht van zo’n ´hoog aangeschreven’ gerenomeerd instituut! Overigens vraag ik mij af waarom ik naar Nederland moest voor deze operaties aangezien Dr. Faris ook opereert in UZA Antwerpen. Zelf ben ik van Oost vlaanderen Wieze. Conclusie: geld, geld, geld! Toen ik hierover een opmerking maakte net voor de tweede geplande ingreep kreeg ik de opmerking dat ik een andere arts kon zoeken… Besluit: Eens een arts iets verkeerd doet in een eerste operatie is dit nauwelijks nog te herstellen of goed te krijgen! Dan ben je de klos! Veel geld mee gemoeid en eigenlijk kunnen ze allemaal maar hetzelfde! Het laatste consult verliep in 2 delen met kwartier wachten ertussen. Tweede deel achter gesloten fluwelen gordijnen…ik was die minder dan 1% ontevreden klanten die ze in hun mailverkeer mee sturen wanneer je ingreep pland. Ik moet er ook niet bijvertellen hoe vaak ik van Wieze naar Nederland ben moeten rijden. Ten einde raad…

Tonny van Zaanen

Dr Faris is een zeer kundige arts die mij erg heeft geholpen.

Petar Avramoski